DOMANDE SULLO SHOP >
Leggi tutte le FAQs (Domande Frequenti) sullo Shop di Capitanstock. Domande Generiche e informazioni spesso richieste sulla nostra attività on-line!
Segui le indicazioni per ottenere assistenza in maniera veloce e mirata. Se non trovi la risposta che stai cercando, leggi le altre FAQs oppure Contattaci.
Come avrai già letto, di base è la particolarità del ritiro in stock che ci rende competitivi. Ma non è l'unica variabile.
Anche l'indipendenza dai Marketplace e la gestione completamente autonoma contribuiscono a mantere basso l'indice di rincaro e garantire competitività e sostenibilità al progetto.
Senza contare che Capitanstock, nasce come società distributrice per la rivendita all'ingrosso (per negozianti, punti vendita, edicole) e non per i privati.
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Certo! I prodotti sono nuovi e originali!
Come quelli che trovi nei negozi o sui marketplace, spesso al doppio del prezzo!
Puoi trovare pochissime eccezioni di prodotti ad esempio con un packaging imperfetto, ma questo è ben segnalato dall'etichetta e il disclaimer di conservazione nei dettagli del prodotto nella scheda articolo.
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Assolutamente no! Capitanstock non è una società di Drop-Shipping (Scopri cosa significa Dropshipping), è un Società di Retail e B2C.
La merce apposta in vendita sulla piattaforma generalmente è merce in titolo alla società e spedita da magazzini di cui è titolare Capitanstock.
Tuttavia, delle eccezioni possono presentarsi per alcuni prodotti "ad interfaccia" apposti in piattaforma, garantiti dalla connessione dei nostri sistemi a sistemi di aziende partner che potrebbero effettuare per noi la spedizione.
Questo è riferibile ad una piccola percentuale di prodotti e solo di alcuni particolari settori merceologici, e non ha alcune incidenza sulla prestazione del servizio od i tempi di ricezione dell'articolo.
Bensì accresce ancor di più la vastità del nostro catalogo.
Capitanstock è un azienda specializzata nel ritiro di Stock, Cambi Promozionali, Pubblicitari e Ritiri continuativi a rapporto diretto.
La grande rosa merceologica e e la vastità di rapporti e derivazioni diverse, non ci permettono di garantire un riassortimento a cadenza per tutti i prodotti.
Il metodo per assicurarsi di essere avvisati all'eventuale riassortimento, è quello di iscriversi nell'apposito box nella scheda articolo, presente solo sui prodotti terminati.
ATTENZIONE! Iscriviti nell'ambito della selezione corretta. Se ti interessa il prodotto nel suo colore "Bianco", visualizza prima l'articolo in quella variante e compila poi l'iscrizione.
Ti Consigliamo anche di iscriverti alla nostra newsletter e di accettare cookie e consensi notifiche, per essere notificato di nuovi arrivi e grossi riassortimenti dei prodotti che solitamente visualizzi.
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Per ottenere supporto al tuo acquisto di tipo commerciale o tecnico, puoi rivolgerti ai nostri operatori di supporto alle vendite.
Per farlo puoi:
- Scrivere in chat (sempre presente in ogni pagina del sito)
- Scrivere tramite le Pagina Contattaci, per ricevere una mail di risposta entro breve tempo.
- Telefonare al nostro numero di Assistenza : 3201740144
Se necessiti invece di Assistenza Post-Vendita, per problematiche o segnalazioni sul tuo ordine, leggi le FAQs di Assistenza Clienti
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Capitanstock è una realtà online che propone articoli a prezzi super competitivi.
Lo shop è studiato e continuamente sviluppato per servire clienti privati, professionisti ed aziende.
A breve sarà disponibile sullo Shop un iscrizione dedicata B2B (Business to Business) dedicata ai soli operatori di settore.
L'iscrizione a quest'area richiederà tutti i dati del Professionista/Azienda e sarà contingentata e vidimata tramite controlli ulteriori da parte del ns. Team di venditori. Solo gli account certificabili e riscontrabili come di professionisti o aziende saranno abilitati entro 48h.
Anche l'acquisto minimo in termini di totale ordine e quantità minima per articolo subirà una variazione, così come anche i prezzi dedicati al professionista.
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