RESI E RIMBORSI >
Leggi tutte le FAQs (Domande Frequenti) sui Resi & Rimborsi su Capitanstock!
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Come avrai letto dalla FAQ sulle Tempistiche di Rimborso, questi una volta deliberati e comunicati al cliente vengono inviati pressochè immediatamente.
Se sei in attesa di un rimborso che non ricevi, sappi che le tempistiche di ricezione dipendono dalla tua banca.
In particolare:
- Paypal: Immediato
- Carte Prepagate: 1-3gg
- Postepay: 1-5gg
- Carte di Credito: 1-5gg
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Le tempistiche per i rimborsi sono pressochè immediate dal momento in cui quest'ultimo è stato deliberato.
Un rimborso deliberato in seguito ad una controversia, una volta comunicato al cliente che verrà emesso, viene processato nell'immediato.
Un Rimborso da Recesso, una volta che il reso è stato ricevuto nei nostri magazzini viene emesso anch'esso pressochè nell'immediato (Max 1 giorno).
Potresti essere in attesa di un rimborso di cui ti è stata confermata l'emissione, ma non ti è ancora visibile. Scopri Perchè.
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I Costi di reso agevolati sono di 3,99.
La Pagina interattiva di Reso , attribuisce in maniera automatica i costi di reso a nostro carico o a carico del cliente, in base alla dinamica per il quale il reso viene richiesto. Secondo le nostre Condizioni sui Resi.
Nel caso i costi di reso fossero attribuiti al cliente, questi vengono decurtati dal rimborso una volta ricevuto il reso nei nostri magazzini.
Per Richiedere un Reso, clicca qui.
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Per richiedere un reso in seguito ad un errore o incongruenza d'ordine, ti consigliamo di richiedere assistenza sul tuo ordine e comunicare l'intenzione di richiedere un reso.
Ti verrà fornito un codice a 4 cifre da inserire nell'apposita Pagina Resi.
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